Apple experimentó cambios profundos durante la primera década del siglo XXI, desde su migración a una nueva arquitectura de microchips hasta su expansión en líneas de negocio totalmente nuevas. Steve Jobs, observaba un analista a mediados de la década, “ha creado una fusión de moda, marca, diseño industrial e informática… Si quiere culminar con éxito la transformación de Apple, [Jobs] encontrará la victoria no enfrentándose directamente con sus rivales en PC, sino cambiando las reglas del juego»148. ¿Podría Apple realmente «cambiar las reglas» de juego en la informática y en los dispositivos de próxima generación? ¿Y podría retener su ventaja competitiva incluso cuando Jobs –el hombre que había «cambiado las reglas» para la empresa una y otra vez– ya no estuviera al timón? Esas preguntas animaban los debates sobre Apple Inc. y su futuro.
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